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Portugal/Espanha: dois paises, duas tecnologias


Espanha continua a ser o pais com a menor utilização de Internet na União Europeia. O governo, consciente do desfasamento em relação ao resto da Europa, trata de fechar este "buraco tecnológico" [é este o nome que eles dão, traduzido] e que ainda hoje continua aberto. Incertidão e dúvidas em relação ao seu novo programa España.es não vão faltar.


Há alguns dias, tive num dos eventos mais importantes a nível europeio sobre tecnologia, multimédia e telecomunicações: o SIMO, em Madrid. Nesse evento, em paralelo, funcionava um Congresso em que eram tratados aspectos realacionados com a tecnologia móvel e sem fios: eMobility.
Com muito interesse, conheci in situ, para onde é que estão orientados os novos serviços de internet e telecomunicaçõe e quais serão as tendências dos utilizadores nos próximos tempos. Realmente têm sido feitos enormes esforços para aproximar a tecnologia ao cidadão. Mas a última resposta sempre vem do povo [pensem no pouco ou nulo sucesso da tecnologia wap].

Mas não deixa de ser divertido. Portugal, um pais onde os media espanhóis colocam ao pé do desastre, um país que muitos espanhóis [de Madrid para o Este sobre tudo] nem conhecem, continua a ser um pais com uma grande aposta nas novas tecnologias.
Ha já mais de cinco anos que moro em Lisboa. Nessa cidade cursei estudos universitários e, apesar destas últimas notícias que já referi, continuo com o mesmo gosto e carinho por este pais. Mas a razão desta comparação é ainda mais profunda. É que com muito espanto, comprovei que muitos dos serviços de tecnologia móvel que vão começar ser oferecidos em Espanha já existem em Portugal há anos!!
Ainda lembro-me do meu primeiro ano na universidade no ano 1997 mais ou menos. Era o único aluno da minha turma que ainda não tinha um telemóvel no bolso. Quando passados uns dois anos, o telemóvel já começou ser um produto muito normal entre os espanhóis, Portugal continuava a investir e a oferecer serviços adaptados às necessidades dos utillizadores. Não deixa de ser pelo menos curioso que, neste evento seja apresentado como novidade o envio de mensagems de voz através de telemóvel quando este tipo de serviço já existe em Portugal há vários anos! Soma e segue.

O pago das propinas resuta também divertido. Em Espanha, ainda é necessário guardar fila no banco para pagar as propinas da universidade. Só depois é que uma pessoa pode ir até a secretaria da faculdade e, depois de guardar fila novamente, entregar a documentação e o papel que demonstra ter pago as ditas propinas. Dizer que eu pagava as propinas através de um Multibanco entre as minhas amizades de Espanha era uma coisa que muitos nem acreditavam. Como muitos de vocês já devem saber, Portugal tem um dos melhores sistemas de caixas Multibanco. No pais do lado, existem pelo menos três companhias que tentam tirar lucro das taxas por levantar dinheiro numa caixa que não pertence ao teu banco. Um utilizador tem que estar sempre a pensar não só no dinheiro que está a tirar mas também quais serão as taxas.... Soma e segue.

E final uma questão... Como é que isto é possível? Porque em Portugal a tecnologia funciona tão bem e em Espanha nem por isso?? A cultura de oferecer serviços prácticos ao encontro das necessidades do utilizador final. É esta a estratégia que, desde o meu ponto de vista, tenta seguir o gorverno português mas que, em Espanha agora começa a ser considerado. A oferta oferecida em Espanha está sempre mais orientada ao lazer e ao divertimento [que sempre é bom, mas não deve ser o único core business]. Teremos pois de esperar mais alguns anos até poder ter serviços como os que já cá existem há tempos. Para já o governo espanhol tentará fazer chegar a Internet a todos os pontos do pais. Tarefa nada fácil.
Fico com curiosidade por saber qual é que será a evolução da tecnologia wireless a um e outro lado da linha da fronteira... Soma e segue.

Opiniões e criticas são benvindas.



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Copyleft Juan Leal. 15/09/02 - Lisboa
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