Comunicación vs Broadcasting [es]

Estoy a punto de acabarme un libro que me recomendó hace unas semanas Jesús Encinar. Se llama «Here comes everybody», de Clay Shirky.

Shirky me ha hecho ver como ningún otro el comportamiento de los seres humanos con las emergentes herramientas sociales que surgen cada día.

Para Shirky, antes de internet, cuando hablábamos de media, enseguida se nos venían a la cabeza los dos tipos existentes:

  • Los Broadcasting media (radio, televisión, películas, periódicos… Un único punto de emisión y varios receptores);
  • Communication media (teléfono, telegramas, faxes… De uno a uno).

La diferencia entre Broadcasting y Comunicación es tan netamente clara para nosotros que sabemos distinguir perfectamente entre un mensaje personal y otro impersonal tan sólo por el tipo de medio que se está empleando: Un «te quiero» en una carta no tiene el mismo significado que alguien diciendo «te quiero» en la televisión. No tenemos ningún género de dudas sobre cuál de los mensajes va dirigido a nosotros.

El nuevo patrón que empieza a surgir ahora, y que hasta la fecha era desconocido para todos nosotros, son las comunicaciones entre varios al mismo tiempo: de muchos a muchos.

Esta nueva tendencia, tan reciente, provoca que nos cuestionemos el destino de blogs, foros y del conjunto de herramientas sociales que estamos acostumbrados a manejar. Nuestro mayor error a día de hoy es el pensar que todo el mundo está haciendo broadcasting cuando utiliza las redes sociales, cuando en realidad se está simplemente comunicando. La falta de hábito hacia este nuevo patrón (de muchos a muchos) nos lleva a pensar de esta manera.

Para entender y asimilar nuestra relación con el teléfono han pasado muchos años. Y lo mismo ocurrirá con este nuevo patrón. La tarea más dificil residirá en saber qué filtrar, cuál es el contenido que te aporta algo y qué es aquello que no te interesa (lo que se entiende por comunicación pura y dura).

Foto de Brettjohn.

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