En el mar existe un momento en el que la marea se toma su tiempo hasta que decide volver a subir o a bajar, según el período en el que se encuentre. Suele ser de aproximadamente 45min por estas latitudes y en el sur de España lo llaman «Reparo».

Me gusta estar dentro del agua cuando ocurre ese momento. Me gusta porque, muy sutilmente, el mar parece que se toma un respiro y empiezan a surgir cambios en todo lo que a uno le rodea: las aguas se vuelven más suaves (o más revueltas), el viento arrecia (o amaina), el color del agua e incluso el sonido también muta. Para mí es un momento precioso: parece como si se desprendiera de lo que no le gusta del período anterior y abrazara el cambio con el agua sanadora del nuevo cambio.

Lo suelo asociar con pequeños momentos vitales que me ocurren a nivel personal. Pero últimamente también lo asocio a lo que está ocurriendo en las aguas del sector profesional en el que también me muevo: La formación en Producto Digital, algo en lo que llevo metido unos 10 años.

Siento una especie de «Reparo» girando alrededor de todo todo lo que rodea a la formación y tengo la sensación que este bombo que estamos viviendo necesariamente iniciará su bajada de marea (me cuesta creer que seguirá subiendo). La formación, en líneas generales, siempre me ha parecido una forma honradísima de ganarse la vida, pero no de hacerse rico aprovechando tendencias oportunistas, que es la sensación que tengo ahora viendo mucha oferta formativa construida para formar rápido y cobrar igual.

Elijas la formación que elijas me atrevo a dar un único consejo: no pienses en detalles cortoplacistas sobre lo que quieres aprender (precio, tiempos, ubicación…) sino con qué compañeros (tanto alumnos como profesores) quieres seguir disfrutando en el agua cuando termines de formarte y sigas creciendo profesionalmente. Ese será el grupo que marcará para siempre el resto de tu trayectoria profesional.

Seisdeagosto.com es el proyecto personal de Juan Leal. Un estudio desde donde ayudo a las empresas a reducir su complejidad digital, para que los humanos tengamos una vida más sencilla, con la tecnología a nuestro servicio. Llevo involucrado en el diseño de productos digitales y la Experiencia de Usuario desde hace más de 15 años (prácticamente desde los inicios en nuestro país). Fui director de producto en idealista.com. Me licencié en Ergonomía y Factor Humano por la Universidad Técnica de Lisboa (Faculdade de Motricidade Humana), aunque también he realizado cursos especializados en la Sloan School del MIT, con Edward Tufte o el Nielsen Norman Group. Si tienes algo que contarme será un placer leerte: juan {arroba} seisdeagosto.com

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Este hilo en Twitter me ha hecho desempolvar este post que tenía en barbecho desde hace ya varios meses.

Sigo recordando con una nitidez casi asombrosa los primeros años en los que conocí a la gente que se dedicaba al «Internet». Dudo que se me olviden jamás. Gente con pasados académicos de lo más variopintos (abogados, publicistas, sociólogos, diseñadores, profesores…). Buscábamos encontrarnos con gente que hiciera «algo parecido» a lo que uno mismo hacía, confirmar de alguna manera que nuestra profesión (hiciéramos lo que hiciéramos cada uno) llegaba para quedarse y, de paso, pillar pistas sobre cómo hacerlo un poco mejor en nuestro día a día.

Guardo un montón de nombres en la recámara: Ignacio, Isa, Eduardo, Nacho, Javier, María, Ana, Humberto, Olga, Ale, Ariel, Borja, Agustín, Lagerfeld, Gorriti, David, Alberto, Joaquín, Julio, Marga, César, Orse, Jesús, Daniel, Álvaro, Jesús, Agus… Y guardo también la ilusión de desvirtualizar las caras de gente a la que llevaba años siguiendo desde sus blogs (aunque la mejor desvirtualización la vivi en un aeropuerto alemán. Fue totalmente surrealista).

Muchos de ellos mantenían los primeros blogs a golpe de Dreamweaver, MovableType o las primeras versiones de WP y en ellos uno encontraba la dosis de inspiración que necesitaba. En realidad, me daba un poco igual de lo que escribieran, cada vez que mi Bloglines me avisaba de un nuevo post de uno de ellos lo pinchaba con una ilusión tremenda. Ahora, mirando hacia atrás, veo que era admiración lo que sentía hacia ellos.

Hoy tengo la sensación de no haber vuelto a conocer una comunidad con esa amplitud tan volcada, tan humana y auténtica. Es una sensación muy personal y quizás me la da la perspectiva que ofrece el paso del tiempo, pero así es como lo siento, y así lo cuento.

Para mi hay tres detalles que fueron marcando el final de esa fabulosa etapa y quizás puedan parecer inconexas para el resto de lectores. Me atrevo a detallarlos:

El fin de los blogs por la multiplicación de plataformas de publicación: empezamos a ver Twitter, Tumblr, Google Plus, por poner algunos ejemplos. Las plataformas sociales me dispersaban más el contenido de la gente a la que quería tener cerca, sin que se me escaparan. En poco tiempo uno dejó de saber dónde dirigirse para encontrar esa paz y serenidad que transmitían los viejos blogs. A veces, de memoria, uno entraba en la web de alguno de ellos para comprobar que su último post databa de un par de años. Otro blog muerto.

Al poco tiempo el RSS entra en decadencia y por ende los lectores de feed. Seguir la pista empieza a hacerse todavía más complejo. Para mi, sin duda, la desaparición de Bloglines marcó un antes y un después.

Y luego está lo que menciono arriba: la Admiración. Tengo la sensación (de nuevo, muy personal) de que ha dejado de existir. De que ahora nos vemos como competencia en lugar de como colegas de profesión. No tengo una respuesta clara a este punto. Supongo que será un mezcla del elitismo o ¿glamour? que en su día podría transmitir la profesión, mezclado con… ¿Miedo a que puedas dejar de tener trabajo porque te lo quite otro? ¿Podría ser este el motivo por el que hay tantos títulos para describir la misma profesión? A lo mejor. Pero esto da para otro texto.

Postdata: Se os echa de menos, cabrones.

Seisdeagosto.com es el proyecto personal de Juan Leal. Un estudio desde donde ayudo a las empresas a reducir su complejidad digital, para que los humanos tengamos una vida más sencilla, con la tecnología a nuestro servicio. Llevo involucrado en el diseño de productos digitales y la Experiencia de Usuario desde hace más de 15 años (prácticamente desde los inicios en nuestro país). Fui director de producto en idealista.com. Me licencié en Ergonomía y Factor Humano por la Universidad Técnica de Lisboa (Faculdade de Motricidade Humana), aunque también he realizado cursos especializados en la Sloan School del MIT, con Edward Tufte o el Nielsen Norman Group. Si tienes algo que contarme será un placer leerte: juan {arroba} seisdeagosto.com

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Llevo años participando como mentor en diferentes iniciativas dentro y (a veces) fuera de España. No sé cuál fue el origen de esta decisión, supongo que como muchas otras en mi vida: van surgiendo de forma natural y espontánea se van convirtiendo en realidad de forma orgánica. Como montar La Nave Nodriza o invertir de manera simbólica en algunos proyectos digitales con los que me siento identificado. Creo que, en el fondo, busco aprender sin marco teórico, con lo bueno y con lo malo que eso tiene, pero mira, ahí seguimos.

Lo de mentorizar tiene su aquel: para mi es una responsabilidad acojonante. Sentarte en una mesa, con 2,3 ó 4 desconocidos frente a ti, con los ojos a rebosar de energía, deseando contarte su idea y esperando a que les des tu opinión. Lo bueno y lo no tan bueno. Muchas veces salgo tenso y cansado de esas sesiones, sobre todo cuando son jornadas de uno o varios días completos. Pero cuando miras hacia atrás merece *mucho* la pena y con el detalle de hoy aún más…

Esta mañana el mensajero de UPS ha dejado en casa una caja enorme. Venía a nombre de Google Developers. Querían simplemente darme las gracias por formar parte de su comunidad. No sé exactamente qué personas andan detrás de la idea de dar las gracias de esta manera a cada mentor. Me encantaría conocerlas y darle las gracias en persona. Porque al final, lo bonito de toda esta fachada digital que nos rodea es conocer a las personas que hay detrás. No los click-throughs.

Gracias Google Developers team. Me habéis dado un sorpresón.

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Hay gente que es y se siente Diseñadora y luego está Ludita, que vuela por encima, como la Troposfera que rodea nuestro planeta.

Hace años (prefiero no saber en cuantos y estoy seguro que ella tampoco), dejó encima de la mesa un comentario que, aún hoy, siempre ronda mi cabeza cuando me monto en el coche y pongo mi móvil en modo llévame a un sitio. Un simple «Vas bien» de parte del GPS, que te indique eso: que vas por el camino adecuado, que no la has cagado, más allá de las necesarias instrucciones para llegar a tu destino. Un poco de tranquilidad, de palmaditas en la espalda ante la tensión que supone llegar tu destino (aún desconocido).

Siempre me ha gustado su visión sencilla, idealista y espontánea de plantear soluciones a problemas. Aunque, tampoco me sorprende después de tanto tiempo. Ella simplemente no puede evitarlo.

Qué bonita sería la tecnología si hubiera más Luditas con batuta en mano.

Un besote, Isa.


La foto que acompaña este post viene de este blog.

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Transformación digital e innovación

Después de estudiar varios años en Lisboa, desarrollé gran parte de mi trabajo en Madrid, durante 8 años. Allí conocí a gente maravillosa con la que todavía tengo la suerte de seguir vinculado y, en ocasiones, de trabajar junto a ellos.

Pero la gran ciudad me tenía cansado: necesitaba un cambio de aires radical y decidí asentarme en un pueblo del sur. Os podéis hacer una idea: menos alergias, menos contaminación, menos stress, menos transporte, menos ruido… Otro estilo de vida.

Tenía claro que, a partir de ese momento, mi trabajo tendría que ser necesariamente casi todo en remoto. Un reto por un lado, pero también una preocupación bastante recurrente sobre si uno puede ganarse la vida de esta manera hasta que te toque la supuesta jubilación. Justo este mes cumplo 8 años trabajando así y aún hoy sigo con esa preocupación recurrente.

A todos los que nos dedicamos a la consultoría digital se nos caen proyectos, el que diga que no miente. Y siempre te da rabia. Hay muchos motivos por los que un proyecto se cae, pero en mi caso, una parte de ellos se cae por el simple hecho de no tener presencia física en una gran urbe. No vale el ir de cuando en cuando, tiene que ser 100% presencial. Esa rabia, en mi caso, se duplica.

* * *

Todo lo que está sucediendo estas semanas alrededor de la crisis que estamos viviendo por el COVID-19 ha forzado a muchas empresas a «obligarse» a trabajar de forma deslocalizada. Y, de repente, nos vemos atestados de artículos hablando de innovación o transformación digital, o llámalo equis, acompañados de imágenes con mosaicos de personas asistiendo a una conferencia en remoto. Para muchas empresas estas herramientas y esta forma de «teletrabajo» están siendo una sorpresa en positivo, lo estoy viviendo con un proyecto ahora mismo y eso me da mucha alegría, qué queréis que os diga.

Pero es una alegría descafeinada. Parece como si ahora las empresas quisieran hacer un esfuerzo en mostrar su faceta más humana, mostrándonos cómo se adaptan a estos tiempos puntuales que estamos sufriendo. Y digo a descafeinada porque temo (como intuyo que muchos del sector) que cuando todo esto acabe, todo volverá paulatinamente a lo mismo, al presencialismo para tomar decisiones o «idear», echando pestes del remoto por la falta de contacto físico.

Paradójicamente, estamos viviendo el mejor momento para demostrarnos como sociedad que las cosas se pueden hacer bien (o mejor) de otra manera. De darnos cuenta de que innovar y transformarse digitalmente *también* es conciliar mejor la vida personal y laboral, trabajar sin que uno tenga que mirar la hora de entrada o salida o de explorar herramientas que funcionan *la mar de bien* para poder trabajar desde cualquier sitio sin tener que estar sentado todos los días en tu oficina. Con esto no quiero decir que todo tenga que ser así tooodo el rato, yo mismo echo de menos el ambiente de oficina, pero cuando es necesario.

Hay otras definiciones sobre innovación, cientos de ellas, seguro. Pero para mí, las que ponen por encima de todo a los humanos en lugar de a las empresas son las mejores, sin duda.

¿Tenéis la misma alegría descafeinada que yo? Si no, compartid esas razones. Estoy deseando leerlas.

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El otro día la volvimos a ver. «Ser y tener» es una película que nos introduce en el día a día de una escuela de un pueblo rural de la Francia profunda. Una película sencilla, cercana y humilde. La recomiendo.

Este título siempre me trae a la cabeza las dos vertientes que tenemos los humanos: los que queremos ser y los que queremos tener.

Ser mejor persona, encontrarse a uno mismo, conocerse mejor o… Tener más trabajo, más dinero, más prestigio, acumular. A priori la segunda puede tener una connotación más negativa que la primera, pero supongo que nuestro instinto de supervivencia nos lleva a luchar por tener y acumular. Supongo también que habrá personas que se encuentran en un limbo, a medio camino entre ese ser y el tener.

Cada una de estas dos vertientes es una lucha interna con la que nos peleamos cada día: simplemente pásate por tu muro en LinkedIn. Podrás ver en todo su esplendor todo lo que tus contactos han acumulado a lo largo de su carrera profesional. Todos preocupados por tenerlo al día, por buscar más contactos, por hacer crecer su red. Tener, tener, tener.

A veces pienso en lo divertido (y enriquecedor) que sería un tener un LinkedIn basado en lo aspiracional, centrado en lo que quieres ser como persona y que muestre abiertamente tus debilidades para dejar claro en qué quieres mejorar. Basado en mínimos en lugar de en máximos. Sería un bálsamo profesional ideal que nos haría ser sin duda mejores personas ¿Tendría sentido?

Greg. Este va por ti. Gracias a los que me estáis animando a volver a escribir.

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Hay una serie de profesionales del sector digital a los que admiro y respeto desde hace mucho tiempo.

Tienen profesiones de todo tipo: algunos diseñan, otros programan o son empresarios. Con algunos incluso no acabo de tener bien claro lo que hacen…

La gran mayoría es gente que «vuela bajo». Transmiten humildad, serenidad, conocimiento y sentido común. Suelen hacer poco ruido en Internet, pero cuando lo hacen o aparecen en alguna entrevista, se confirma la admiración que siento hacia ellos.

Creo que lo que más les diferencia de los demás es que realmente no transmiten información. No van de expertos en nada. Se limitan a contar su propia historia, lo que les ha ocurrido a ellos. Lo bueno y lo malo.

Cada vez más echo en falta este tipo de contenido: el que simplemente cuenta historias. Estoy saturado (y un poco perdido) ante tanto contenido formal, servido en multitud de formatos y que aparentan sentar cátedra. Cuando leo, me gusta recrearme en la persona que hay detrás de su contenido, como si estuviera tomándome con un café con ella o con él. Y eso sólo puede pasar cuando te cuentan lo que les pasa.

Podría dar nombres y apellidos, pero creo que es mejor seguir admirándoles y respetándoles desde el silencio, llamadme misterioso si queréis. Desde aquí os aplaudo con las uñas, para que el ruido de mis palmas no altere vuestro plan de vuelo.

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